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お客様への販売・勧誘にあたって - トップエージェンシー

お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます

保険その他の金融商品の販売にあたって
  • お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
  • 特に市場のリスクに伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
  • お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
  • お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また販売形態に応じて適切な説明に努めます。

各種の対応にあたって
  • お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  • 保険事故が発生した場合には、迅速・適切・丁寧な対応と保険金等の適正な支払に努めます。
  • お客様のご意見・ご要望を商品開発や販売活動に生かしてまいります。

各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます

  • 保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
  • 適正な業務を確保するために、社内体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
  • お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
  • 未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。

当社推奨販売に関する推奨理由の説明について

  • 弊社は「損害サービス対応力」「商品開発力」「弊社の経営方針」により東京海上日動火災保険株式会社・東京海上日動あんしん生命を推奨しております。

以上の方針は「金融商品の販売等に関する法律」(平成12年法律第101号)に基づく弊店「勧誘方針」です。


保険の知識・メニュー一覧

浜松 聖隷 保険

はじめて保険を意識した時や、これから保険を検討するとき・・・。いったい保険ってどんなものなのか、保険の仕組みは何なのか意識した時ってありますか?

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聖隷グループにお勤めの方や退職された方を対象に団体扱割引を適用した優遇サービスを行っております。

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このホームページは、各保険の概要についてご紹介しており、特定の保険会社や商品名のない記載は一般的な保険商品に関する説明です。取引商品、各保険の名称や補償内容は引受保険会社によって異なりますので、ご契約(団体契約の場合はご加入)にあたっては、必ず重要事項説明書や各保険のパンフレット(リーフレット)等をよくお読みください。ご不明な点がある場合には、代理店までお問い合わせください。
ホームページ作成年月:2018年3月 募集文書番号: 17-T12665 募資1409−KL08−S0617

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